Kjøpsvilkår

TomErik leveres av Aprikos Venture AS, org.nr 926 056 743, Nordalveien 8 B, 0580 Oslo. Du når oss på kontakt@tomerik.com. Selskapet er registrert i Merverdiavgiftsregisteret.

TomErik er en digital tjeneste som bruker kunstig intelligens til å hente og sammenstille offentlig informasjon om eiendom, med kildehenvisning når svaret bygger på oppslag i registre og dokumenter.

Eiendomssjekk kjører i dag for eiendommer i Bærum, Asker, Lillestrøm, Nordre Follo, Lørenskog, Rælingen og Oslo. Dybden varierer mellom kommunene, og TomErik oppgir selv hva han har dekning for i den enkelte saken. Ligger adressen utenfor disse, får du beskjed før du bruker en sjekk. Generelle spørsmål og dokumenter du laster opp, svarer TomErik på uansett hvor eiendommen ligger.

TomErik sjekker blant annet plan- og byggesaksdata, kart- og eiendomsdata, relevante regelverk, grunnforhold og støy. Grunnforhold omfatter radon-aktsomhet. Den slår TomErik opp i chatten etter at en sjekk er startet, den er ikke en egen del av rapporten, og den sier noe om området, ikke om radonnivået i et bestemt bygg: det må måles. Har en kilde ingen dekning på punktet, eller svarer den ikke, sier han det i stedet for å gjette.

Noen forhold sjekker TomErik ikke i dag, blant annet tinglyste heftelser, energimerke, støy fra kommunal vei der den ikke er kartlagt, og borettslagets økonomi. Slike forhold må du undersøke selv.

Vi har ett kjøp for privatpersoner og ett abonnement for profesjonelle, begge med ubegrenset chat og priser inkludert mva:

• TomErik-pakken — 299 kroner én gang. 3 eiendomssjekker, ubegrenset chat og dokumentanalyse i 90 dager. Ingen automatisk fornyelse.
• TomErik Pro — 1490 kroner per måned med 30 eiendomssjekker per kalendermåned. Trenger du flere, kan du kjøpe 5 ekstra for 149 kroner i appen; de gjelder ut den kalendermåneden du kjøper dem i. Pro inkluderer også modellsjekk av IFC-modeller mot TEK17; en modellsjekk trekker fra den samme månedskvoten som en eiendomssjekk.

En eiendomssjekk er en ny analyse av en adresse. Å lese rapportene dine og chatte om det TomErik allerede har funnet, bruker aldri sjekker. En modellsjekk er én kjøring av én opplastet IFC-modell.

Modellsjekken er beslutningsstøtte for ansvarlig prosjekterende og erstatter ikke foretakets egen kvalitetssikring eller samsvarserklæring (SAK10 § 12-3). Funn merket preakseptert er DiBKs veiledning, ikke forskriftskrav; alternativ dokumentasjon kan være gyldig.

Når pakken er brukt opp eller de 90 dagene er gått, beholder du tilgangen til alt TomErik har funnet og alt dere har snakket om — du kan bare ikke starte nye sjekker, nye samtaler eller ny dokumentanalyse før du eventuelt fornyer. Å fornye gir 3 nye sjekker og 90 nye dager for samme pris; ubrukte sjekker fra forrige pakke følger ikke med. Både pakken og abonnementet kan brukes av flere personer i samme organisasjon, som deler sjekkene.

Har du et løpende TomErik-abonnement fra før (299 kroner per måned med 10 sjekker), gjelder vilkårene du kjøpte det på — inkludert muligheten til å kjøpe 5 ekstra sjekker for 149 kroner — helt til du selv sier det opp.

Du kan også prøve TomErik gratis: 1 eiendomssjekk og 40 chatmeldinger totalt, uten betalingskort.

Pakken betales én gang, og beløpet trekkes med en gang. Ingenting fornyes automatisk — vil du fortsette etter at pakken er brukt opp eller utløpt, kjøper du den på nytt selv.

Pro-abonnementet løper fra dagen du tegner det og fornyes automatisk hver måned til du sier opp. Beløpet trekkes forskuddsvis fra kortet ditt. All betaling håndteres av Stripe.

Du har 14 dagers angrerett fra dagen avtalen ble inngått, etter angrerettloven § 21.

Når du kjøper, ber du oss starte med en gang. Setningen står over betalingsknappen i Stripe-kassa, og vi bokfører at du så den:

Ved kjøp ber du TomErik starte med en gang, og godtar at angreretten går tapt for hver eiendomssjekk som er levert. Angrer du innen 14 dager, betaler du bare for tiden som er igjen.

Hver eiendomssjekk er digitalt innhold som leveres i ett stykke. En sjekk er levert når TomErik har bygget grunnlaget og rapporten er tilgjengelig i appen, ikke når du taster inn adressen. For sjekker som er levert, er angreretten tapt, etter angrerettloven § 22 bokstav n. Sjekker som ikke er levert når du angrer, betaler du ikke for. Dette gjelder både sjekkene i pakken og ekstra sjekker du kjøper i Pro.

Tilgangen er en tjeneste: de 90 dagene med chat og dokumentanalyse i pakken, og abonnementsmåneden i Pro. Angrer du innenfor fristen, betaler du for tiden som har gått frem til du gir oss beskjed, og får resten tilbake, etter angrerettloven § 26 første ledd.

Slik regner vi det for pakken: leverte sjekker beholder vi betaling for. Resten av beløpet deles likt på de 90 dagene, og du får tilbake det som gjelder dagene som er igjen når vi mottar beskjeden din. For ekstra sjekker i Pro gjelder det samme: leverte sjekker beholder vi betaling for, og sjekker som ikke er levert får du refundert.

Vil du angre, sender du beskjed til kontakt@tomerik.com. Du kan også bruke det standardiserte angreskjemaet, som du finner nederst i disse vilkårene. Pengene får du tilbake senest 14 dager etter at vi mottok beskjeden din, til samme betalingsmåte som du brukte.

Pakken trenger ingen oppsigelse — den fornyes aldri av seg selv, og du beholder tilgangen til alt TomErik har funnet også etter utløp.

Abonnement kan du si opp når som helst i appen eller ved å kontakte oss. Det gjelder da ut perioden du har betalt for, og fornyes ikke. Det er ingen bindingstid.

For pakken gjelder en eventuell ny pris bare nye kjøp — det du allerede har betalt for, står. For abonnement får du varsel på e-post minst én måned før endringen gjelder; ny pris gjelder tidligst fra neste betalingsperiode, og er du uenig, kan du si opp før endringen trer i kraft.

TomErik er under løpende utvikling, og vi forbedrer og endrer tjenesten jevnlig. Gjør vi en endring som gjør tjenesten dårligere for deg, varsler vi deg på e-post i rimelig tid før endringen. Da kan du si opp, og du får tilbake det du har forskuddsbetalt for tiden etter at endringen trer i kraft.

TomErik gir deg beslutningsstøtte, og kunstig intelligens kan ta feil. Før du kjøper, selger, legger inn bud eller søker om tiltak, bør du få viktige forhold bekreftet av fagfolk, for eksempel takstmann, advokat eller kommunen.

Dette forbeholdet endrer ikke rettighetene dine etter norsk forbrukerlovgivning. Er det en feil eller mangel ved selve tjenesten, gjelder digitalytelsesloven fullt ut.

Er noe galt, eller mener du tjenesten ikke leverer det du betaler for, kontakt oss på kontakt@tomerik.com, så retter vi det vi kan. Blir vi ikke enige, kan du klage til Forbrukertilsynet, som mekler i forbrukersaker.

Hvordan vi behandler opplysningene dine, står i personvernerklæringen på /personvern.

Når du får opplysninger fra grunnboken gjennom TomErik, erklærer du at du vil overholde gjeldende personvernlovgivning ved bruk av dem.

TomErik er en KI-tjeneste, ikke et menneske. Det ser du også i selve tjenesten.

Endrer vi disse vilkårene, varsler vi deg på e-post før endringen gjelder. Vilkårene følger norsk rett. Du må være over 18 år for å kjøpe pakken eller tegne abonnement.

Dette er det standardiserte angreskjemaet etter angrerettloven (forskrift 20. juni 2014 nr. 777, jf. direktiv 2011/83/EU vedlegg I B). Vil du bruke angreretten, kan du fylle ut skjemaet og sende det til kontakt@tomerik.com.